常見問題

1.訂購產品需要提供哪些資訊？

答：

       必須填寫的：電話，姓名，地址

       選填的：郵箱（可方便我們聯係你，並且郵件貨運編號給你們，建議填寫）

2.訂購產品需要支付貨運費用不？

答：

      訂購一大盒需要支付：200台幣貨運費；任意訂購兩大盒免貨運費用。

3.請問什麼時候發貨，什麼時候到貨

答：

      除了指定的節假日之外，24小時發貨，一般通關順利的情況下：3-7天可以送到你指定的地方，如果7天后沒有收到貨請聯係我們，我們會處理的.

     請保持電話通暢，有些客戶電話打不通，派送人員無法聯係到你，會把貨物退回的

4.如何支付貨款?

答：

     我們全程采用貨到付款的形式，即：你收到貨之后把錢給送貨人員即可。

5.是否可以到超商取貨？

答：

      支持7-11或是全家取貨付款，在地址欄或是備注欄填寫超商門市地址，門市名稱，門市編號

如：

6.買三送一，買五送二什麼意思？

答：我們實行全年買三送一，買五送二活動

        買三送一：任意購買三大盒產品免費贈送一大盒價格最低的產品（三大合中）

        買五送二：任意購買五大盒產品免費贈送二大盒價格最低的產品（五大合中）

 7.收到的產品或數量和訂購不符合？

 答：厰家直銷，請收包裹的時候檢查包裝是否被拆封過，如果有，請拒收，或是聯係我們

        如果收到產品不符合或是數量少了請馬上聯係我們，並且拍好照片，發給我們

       詳情可以點進這里：注意：如果收到貨物不對版

8.聯係我們？

 答：LINE：world.lian (有小數點)，郵箱：world.lian @yahoo.com 

請加我們的LINE！
https://line.me/ti/p/XBa7ei8Mkc

注意:請通過LINE向我們索要黑貓宅配物流編號，7-11或是全家配送編號，收貨的時候可以核對編號,防止出錯